Customer Insights

ถามลูกค้า

วันนี้คุณ "ถามลูกค้า" (จริงๆ!) แล้วหรือยัง?

หลายครั้งที่กลยุทธ์การตลาดอันหวือหวาที่ปล่อยสู่กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นผลลัพธ์ที่ล้มเหลวไม่เป็นท่า เพราะมาจากการระดมหัว “คิดวิเคราะห์กันเอง” ของเหล่าผู้เชี่ยวชาญในวงการ น่าเสียดาย...